En CakeCoders respetamos tu derecho a la privacidad. Si has interactuado con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, o a través de nuestros canales de mensajería (como WhatsApp o nuestro Chatbot) y deseas que eliminemos todo registro de tu información personal de nuestros sistemas, por favor sigue estos pasos:
Paso 1: Solicitud por Correo Electrónico
Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos".
Paso 2: Información Requerida
En el cuerpo del correo, por favor incluye la siguiente información para que podamos identificarte en nuestros sistemas:
- Tu nombre completo.
- El número de teléfono o correo electrónico con el que interactuaste con nosotros.
Paso 3: Confirmación y Proceso
Una vez recibido tu correo:
- Buscaremos tus registros en nuestras bases de datos operativas y plataformas de comunicación (incluyendo historiales de chat).
- Procederemos a eliminar de forma permanente tu información de contacto y mensajes en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
- Te enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que la eliminación se haya completado exitosamente.
Nota legal: Es posible que debamos retener cierta información mínima estrictamente para fines contables, fiscales y de cumplimiento legal según lo exige la normativa chilena, lo cual te será informado de ser el caso.